Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie und wann wir (nachfolgend "wir" oder "Verantwortlicher" genannt) personenbezogene Daten erfassen, nutzen und weitergeben, wenn Sie unsere Website, unsere Dienste oder unsere Produkte in Anspruch nehmen.

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

 

Stickwunder…und mehr!

Alexander-Martin Liedtke

Wittinger Str. 5

29379 Wittingen-Knesebeck

Kontakt: info@stickwunder.shop

 

2. Welche Informationen wir erfassen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, abhängig von Ihrer Nutzung unserer Dienste:

  • Bestandsdaten: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Konto registrieren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Zahlungsinformationen und Angaben zu den bestellten Produkten oder Diensten.
  • Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. über E-Mail, Kontaktformular oder Chat), erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt der Kommunikation.
  • Nutzungs- und Protokolldaten: Beim Besuch unserer Website erfassen unsere Server automatisch Informationen, die Ihr Browser sendet (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, verwendete Seiten und die verweisende URL).
  • Optionale Daten: Sie haben die Möglichkeit, uns weitere personenbezogene Daten mitzuteilen (z. B. für eine Spezialanfertigung oder individuelle Wünsche).

 

3. Rechtsgrundlagen und Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen und für die genannten Zwecke:

Zweck der Verarbeitung

Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO

Abwicklung von Bestellungen und Bereitstellung von Diensten (Warenlieferung, Kundensupport, Rechnungsstellung)

lit. b (Vertragserfüllung)

Erfüllung von gesetzlichen Pflichten (z. B. Buchhaltungs- und steuerrechtliche Vorgaben)

lit. c (Rechtliche Verpflichtung)

Versand von Newslettern und Marketing, sofern Sie sich aktiv angemeldet haben

lit. a (Einwilligung)

Sicherstellung des Betriebs, Verbesserung unserer Website und Dienste, Fehlerbehebung und Schutz vor Missbrauch

lit. f (Berechtigtes Interesse)

 

 

4. Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur aus bestimmten Gründen und unter ganz bestimmten Umständen weiter:

  • Dienstleister (Auftragsverarbeiter): Wir beauftragen vertrauenswürdige Drittanbieter (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Hosting-Provider), um Aufgaben für unseren Betrieb auszuführen und Dienstleistungen zu erbringen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an diese Drittanbieter weiter, aber nur in dem Umfang, in dem dies für die Durchführung der jeweiligen Leistungen erforderlich ist.
  • Unternehmensübertragungen: Im Falle eines Verkaufs oder einer Fusion unseres Unternehmens können Ihre Informationen im Rahmen dieser Transaktion offengelegt werden, soweit gesetzlich zulässig.
  • Einhaltung von Gesetzen: Wir können Daten speichern und weitergeben, wenn wir in gutem Glauben annehmen, dass dies angemessen und notwendig ist, um auf rechtliche Verfahren zu reagieren, unsere Verträge durchzusetzen oder die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit unserer Kunden oder Dritter zu schützen.

 

 

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, oder um unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen.

  • Daten, die dem Handels- oder Steuerrecht unterliegen (z. B. Rechnungen und Buchungsbelege), bewahren wir in der Regel für einen Zeitraum von 10 Jahren nach dem Abschluss der jeweiligen Geschäftsvorfälle auf.
  • Andere Daten speichern wir, solange sie zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten dir gegenüber notwendig sind.

 

6. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) übermittelt und dort verarbeitet werden, insbesondere wenn wir Hosting- oder Analysedienste von Drittanbietern (z. B. in den USA) nutzen.

Da in diesen Ländern möglicherweise kein der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht, erfolgt die Übermittlung auf Basis geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO. Diese Garantien sind in der Regel die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission, die wir mit den jeweiligen Dienstleistern vereinbart haben.

 

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Wenn Sie in der EU wohnen, haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten eine Reihe von Rechten:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere, wenn diese auf Grundlage des berechtigten Interesses erfolgt.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

 

8. Cookies und Analysetools

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät (Computer, Smartphone etc.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese dienen dazu, unsere Angebote nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Einige Cookies sind technisch notwendig (Session-Cookies) und werden automatisch nach Ende Ihres Besuchs gelöscht. Andere Cookies (permanente Cookies) bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie diese löschen.

Einsatz von Cookies

Wir nutzen Cookies für verschiedene Zwecke:

  1. Technisch notwendige Cookies: Zur Gewährleistung der Grundfunktionalitäten der Website, des Warenkorbs und des Logins. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Website).
  2. Statistik- und Marketing-Cookies: Zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Ausspielung interessenbezogener Werbung. Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Analysetools

Wir nutzen Google Analytics zur Analyse der Websitenutzung. Dieser Dienst verwendet Cookies, um Informationen über Ihre Nutzung der Website (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) zu erfassen und an Server in Deutschland und den USA zu übertragen und dort zu speichern.

  • Zweck: Wir nutzen die Informationen, um die Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um unsere Dienste zu verbessern.
  • Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Cookie-Consent-Tool erteilt haben.

Ihre Einstellungsmöglichkeiten (Opt-Out)

Da wir nicht-essenzielle Cookies (Statistik, Marketing) nur nach Ihrer aktiven Zustimmung verwenden dürfen (Einwilligungspflicht nach der DSGVO und der TTDSG in Deutschland), haben Sie folgende Möglichkeiten:

  1. Widerruf über das Cookie-Consent-Tool: Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellte Zustimmungsverwaltung (Cookie-Banner/Tool) widerrufen oder ändern.
  2. Browser-Einstellungen: Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.